Führung & Persönlichkeit

Kurzbeschreibung

In Zeiten der Globalisierung sind Preis und Produktfeatures einfach zu imitieren und liefern keine Grundlage mehr, um erfolgreich am Markt bestehen zu können. Um ein emotionales Markenerlebnis und begeisternde Momente beim Kunden zu schaffe,  braucht es gut geführte und engagierte Mitarbeiter.

Der Zusammenarbeit im Team kommt eine besonders hohe Bedeutung zu. Jeder Mitarbeiter hat heute mehr Verantwortung und muss lernen, für seinen Bereich sein „Chef“ zu sein. Gleichzeitig kommt der Führungskraft verstärkt die Aufgabe zu, Rahmenbedingungen zu schaffen, die es jedem Mitarbeiter ermöglichen, seine Performance zu optimieren. In diesem Seminar geht es deshalb um die Stärkung der eigenen Führungspersönlichkeit im Sinne einer professionellen Selbstführung und um die Grundlagen moderner Führung mit zeitgemäßen Führungstools.

Lernziele  

• Analyse und Verbesserung der eigenen Führungskompetenz

• „Crashkurs in Menschenkenntnis“: überzeugen, gewinnen und binden mit den Erkenntnissen des Myers-Briggs-Typenindikators (MBTI)

• Rhetorische Tools für schwierige Gesprächssituationen mit Kollegen und Kunden

• Shared Leadership

• Mitarbeiter Engagement und Customer Experience - 2 Seiten einer Medalie

• Wo sind Möglichkeiten der individuellen Weiterentwicklung der eigenen Führungskompetenz